Santé : la simulation comme outil de formation
La formation continue du personnel de santé est un des piliers de la qualité des soins. Rester à jour quant aux méthodes, processus, médicaments ou équipements est, en effet, crucial dans un domaine en constante évolution. ULB-Coopération travaille depuis de longues années, avec ses partenaires congolais, au renforcement de cet axe. Outre l’actualisation des compétences et connaissances, la formation continue contribue à d’autres dimensions de la qualité des soins.
Plusieurs études internationales pointent le facteur humain comme élément clé dans la survenue d’événements indésirables, et plus spécifiquement la coordination entre les personnes impliquées dans un trajet de soins. Nous savons également que le sentiment de reconnaissance et d’appartenance à un groupe de pairs est un facteur très favorable pour l’apprentissage chez les adultes.
Ces constats nous ont amenés à développer SIMFOR, un projet de formation continue en santé par la simulation. Financé par Wallonie Bruxelles Internationale (WBI), SIMFOR est mis en œuvre en partenariat avec la Plateforme Hospitalière de RDC (PH-RDC), le SimLabS de l’ULB, les Cliniques Universitaires de Kinshasa et l’Université de Kinshasa (UNIKIN). Il se concentre sur deux thèmes : la néonatalogie et les accouchements à risques.
Si la simulation évoque des images de mannequins perfectionnés, d’écrans remplis de chiffres et de graphiques, c’est une vision différente que nous proposons avec l’appui du SimLabS de l’ULB. À partir d’événements indésirables réellement vécus par un ou plusieurs des apprenant·es, l’équipe du SimLabS proposera le développement de scénarios d’apprentissage qui mobiliseront les pratiques professionnelles de chaque participant·e, ainsi que des méthodologies d’analyse et d’autoréflexivité sur les étapes, gestes, transmissions d’information ou décisions qui ont mené à cet événement indésirable. Cette forme de jeu de rôle place les médecin·es et infirmièr·es dans un cadre sécurisant qui leur permet de revivre une prise en charge et d’identifier les moments où surviennent les erreurs. Il s’agit ainsi d’un apprentissage basé sur leurs expériences et compétences, qui stimulent l’appartenance à un groupe de pairs et qui fait émerger de la pratique les ajustements nécessaires pour éviter tout risque futur.
Concrètement, 12 personnes issues de divers hôpitaux de la Plateforme Hospitalière vont prochainement être formées aux méthodes de formation par simulation, dont la conception de scénarios, et soutiendront ainsi directement la mission de développement de l’offre de formation continue en santé des Cliniques Universitaires de Kinshasa. La PH-RDC jouera un rôle de levier pour que cette offre soit accessible à un grand nombre d’hôpitaux de RDC. L’UNIKIN se chargera quant à elle de renforcer l’ancrage pédagogique du dispositif et pourquoi pas, à l’avenir, l’ouvrir aux étudiant·es en santé.
